UTHM Institutional Repository

Indikator pengurusan pejabat cemerlang bagi jabatan perdagangan di Politeknik

Jamlus , Suhaida (2003) Indikator pengurusan pejabat cemerlang bagi jabatan perdagangan di Politeknik. Masters thesis, Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn.

[img]
Preview
PDF
24_Pages_from_INDICATOR_PENGURUSAN_PEJABAT_CEMERLANG_BAGI_JABATAN_PERDAGANGAN_DI_POLITEKNIK.pdf

Download (1MB)

Abstract

Kualiti Pengurusan Pejabat merupakan suatu perkara yang banyak diperdebatkan sejak dari dulu lagi. la merupakan salah satu aspek penting dalam pengurusan. Sejajar dengan pemfokusan kajian ini, laporan Projek Sarjana ini mempersembahkan hasil kajian yang bertajuk "lndikator Pengurusan Pejabat Cemerlang bagi Jabatan Perdagangan di Politeknik". Kajian ini bertujuan bagi mengenalpasti ciri-ciri yang diperlukan dalam pengurusan pejabat cemerlang di Jabatan Perdagangan, politeknik. Soal selidik diedarkan kepada 71 orang responden iaitu kakitangan Jabatan Perdagangan Polileknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah, Shah Alam. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan perisian Statistical Package For Social Sciences vl 1.0 bagi mendapatkan min, kekerapan dan peratusan. Dapatan kajian menunjukkan ciri-ciri utama yang diperlukan dan perlu diberi perhatian dalam pengurusan pejabat cemerlang adalah dari aspek Prasarana dan Harta, Pengurusan Maklumat dan Fail dan Pengurusan Staf. Majoriti responden berpendapat ketiga-tiga aspek ini penting dalam proses pelaksanaan Pengurusan Pejabat cemerlang bagi Jabatan Perdagangan di Politeknik. Hasil daripada kajian yang dilaksanakan, sebuah produk telah berjaya dibina iaitu 'Senarai Semak :Indikator Pengurusan Pejabat Cemerlang Bagi Jabatan Perdagangan Di Politeknik' yang akan digunakan oleh pihak pengurusan dan kakitangan Jabatan Perdagangan dan lain pihak yang terlibat bagi tujuan penilaian dan pemantauan ke atas sistem pengurusan pejabat yang dilaksanakan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Depositing User: Nurul Elmy Mohd. Yusof
Date Deposited: 28 Mar 2011 02:50
Last Modified: 29 Apr 2011 06:41
URI: http://eprints.uthm.edu.my/id/eprint/664
Statistic Details: View Download Statistic

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year